Módszertan:

• A megbízó kijelöli a vizsgálat tárgyát és meghatározza a célját
• Meghatározzuk a vizsgálandó területet
• Vizsgálandó fogyasztók körének meghatározása
• Meghatározzuk a mintavétel módját és a minta szükséges nagyságát
• Megbízónkkal történő egyeztetést követően elkészítjük az alkalmazandó kérdőívet
• Tesztcsoporttal próbatesztelést végzünk
• A tesztelés során fölmerült hibákat kijavítjuk, a tapasztalatokat beépítjük a végleges kérdőívbe
• Lebonyolítjuk a megkérdezéseket
• Feldolgozzuk a beérkezett adatokat
• Elkészítjük a tanulmányt, illetve a javaslattételi dokumentumot, melyben a megrendelő által megfogalmazott kérdésekre válaszolunk vagy teszünk megoldási javaslatokat
• Elkészítjük a prezentációt és előkészítjük az értékelő megbeszélést